Кредиты
26.09.2012

НАФИ: российские граждане до сих пор не умеют пользоваться платежными терминалами и боятся их

Неумение пользоваться платежными терминалами и недоверие к ним остаются наиболее частыми причинами отказа от совершения платежей через подобные устройства. И если первый фактор скорее типичен для старшего поколения, то про недоверие упоминает и молодое поколение в возрасте от 25 до 34 лет.

Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).

Доля россиян, совершающих различные регулярные платежи (оплата услуг ЖКХ, телефона, штрафов, кредитов и др.), за прошедшие полтора года выросла с 39% до 67%. При этом количество тех, кто осуществляет эти платежи через платежные терминалы осталась неизменной — треть россиян.

Значимость такого сдерживающего фактора, как размер комиссии по платежу, за прошедший год ощутимо повысилась. Так, более чем в два раза выросла доля тех, кто считает комиссию за совершение платежа в терминалах высокой. И чаще такой точки зрения придерживаются россияне средней возрастной группы (от 25 до 44 лет). Отказываются пользоваться терминалами по причине низкой информированности о возможности совершать платежи таким способом или из-за их отсутствия вблизи дома или работы не более 13% россиян.

НАФИ опросило 1 600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.


Banki.ru

«Кредит Банк 24»
© 2008 — 2021
p